МОЩНЫЙ ФУНКЦИОНАЛ OLCHAT:
Пишите клиентам первыми из карточки CRM;
Подключайте групповые чаты WhatsApp;
Добавляйте виджет на сайт;
Автоматизируйте отправку сообщений с помощью роботов и бизнес-процессов;
Используйте рандомизатор для рассылки сообщений;
Получайте статусы отправки сообщений;
Используйте в сообщениях любые виды медиа;
Подключайте бота-помощника, который управляет заголовком чата, добавляет аватарку клиента к контакту, записывает параметры аналитики;
Отправляйте сообщения из любой сущности CRM (из карточки лида/контакта/сделки/заказа)
Создавайте и используйте шаблоны сообщений;
Получайте информацию о пропущенных звонках;
Вся переписка сохраняется в карточках лидов/контактов/сделок/заказов;
Переписка с телефона сохраняется в Битрикс24;
Возможность тонкой настройки доступов;
Возможность цитирования сообщений.